妇幼保健
王女士那几天工作特别繁忙

  社区卫生服务中心夜间无急诊

  市民郑昌黎来电反映:我是一名支内回沪的老人,患有高血压等多种慢性疾病,经常到附近的一家社区卫生服务中心就诊。按说,社区医院离居民区不远,应该更方便。但这家社区卫生服务中心的挂号时间为上午7:45―11:15,下午13:00―16:15,夜间无急诊,双休日上午只有内科,居民们深感不方便。此外,由于门诊时间较短,有时候无法从社区卫生服务中心开具“定向转诊单”,影响了到其他医院就诊和报销。希望社区卫生服务中心能够急百姓所急,更大程度地发挥“就近”优势。

  记者随访

  本报记者 黄海华

  接到读者反映后,记者拨打了12320公共卫生公益热线,询问全市社区卫生服务中心的上班时间。据热线人员介绍,社区卫生服务中心的工作时间,一般都是上午8点到下午4点半,中午还有休息时间。除了几家位于偏远郊区的社区卫生服务中心因附近没有大医院,双休日可以前往就诊,一般的社区卫生服务中心都不设急诊。

  记者登录上海市卫生局的官方网站,看到一则信息,2006年8月,市卫生局曾要求各社区卫生服务中心高温期间,在星期一至星期五的中午休息时间和晚上17时至20时,根据本地区病人就诊的实际情况开设全科门诊,双休日至少开设半天门诊。并可根据社区居民实际需求随时予以调整。

  不出社区,就能享受便捷的医疗服务。这是许多市民对社区卫生服务中心的期望。然而,采访中,许多市民表示社区医院虽然就在家门口,还是觉得不够方便。王女士说,她的母亲87岁高龄,行动极其不便。前一段时间,老太太心脏不舒服,需要输液。于是,王女士到家附近的街道社区卫生站打听,想请家庭病床的医生上门服务。结果被告知,由于人手紧张,医生实在脱不开身。王女士那几天工作特别繁忙,难以抽身陪母亲去卫生站输液,只好让母亲改服药品。

  家庭病床服务是社区卫生服务的重要形式,适应了上海经济社会发展和人口老龄化的形势要求,也大大方便了独居老人、重病老人、高龄老人等人群。王女士告诉记者,本以为有了家庭病床,高龄老人就医会更方便,现在看来,还需进一步完善,就盼望老母亲能够早一天享受到家庭病床的便捷服务。

  编后

  把“就近”文章做足

  毋庸置疑,社区卫生服务中心的医疗资源没法和大医院比。它的最大特点就是离居民区近,如何把“就近”这篇文章做足,值得思考。其实,老百姓并不是全然迷信大医院,建个家庭病床,开点高血压药,吊个盐水什么的,还是希望就近方便。如果百姓有了需求,社区医院却难以提供服务,长此以往,不仅难以发挥“就近”优势,其地位也会变得可有可无,不如把“就近”文章做足,让老百姓觉得“不可或缺”。

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